9 tipos de email marketing que debes enviar a tus clientes

Cuando se trata de email marketing, lo mejor es saber todas las opciones que tenemos sobre la mesa. Los clientes se han diversificado tanto y a tal grado que es imposible querer enfrascarlos en un solo contenido de valor o en un solo tipo de marketing por correo electrónico.
Aquí tenemos las mejores ejemplos de marketing por correo electrónico

El email marketing es una de las maneras más efectivas para vender tus productos, ya sea si acabas de empezar o lo has estado haciendo durante varios años. Sin embargo, los marketers inteligentes siempre están buscando nuevas formas más efectivas de construir relaciones y generar ingresos.

¿Debes enviar un boletín informativo de manera semanal a tus suscriptores? ¿Necesitas una optimización a tu embudo de ventas y marketing más eficaz con correos electrónicos independientes de una sola oferta? ¿Podrían ser útiles los resúmenes de correo electrónico?

Los encargados de marketing se hacen estas preguntas al elegir el mejor formato de email marketing para cumplir con sus objetivos específicos. A continuación describiremos aquí los diferentes tipos de emails de marketing que puedes enviar, las ventajas y desventajas de cada uno, y tus respectivos usos. Debes ser capaz de utilizar esta información para tomar una decisión educada sobre el tipo de correo electrónico que es más apropiado para tu negocio. A continuación contamos con los mejores ejemplos de marketing por correo electrónico.

1. Correos electrónicos de bienvenida

Los aspirantes normalmente no están preparados para hacer negocios cuando se ponen en contacto contigo por primera vez. Un estudio reciente muestra que sólo un pequeño porcentaje de clientes potenciales están listos para comprar, mientras que gran parte están calificados pero aún no se sienten listos para comprar. Por lo tanto, la crianza es clave en el fomento de tus clientes potenciales para comprar.

Los correos electrónicos de bienvenida personalizados que presentan a tu organización y proporcionan un toque personal tienden a ser más exitosos que los que obligan a una venta difícil. Esto te ayuda a establecer relaciones antes de que siquiera introduzcas nuevos productos o servicios. Así, debes asegúrate de hacer una buena impresión para demostrar tu experiencia y tu conocimiento en la industria, de esta forma serás capaz de construir una relación.

Ventajas de los correos electrónicos de bienvenida

Iniciar una relación de negocios comienza con un correo electrónico de bienvenida enviado a clientes potenciales. Esto debe llevarse a cabo correctamente para que puedan disfrutar de la recepción de futuros correos electrónicos. En consecuencia, los suscriptores que leen un correo electrónico de bienvenida leerán más contenido de un remitente. 

La tasa de apertura y la tasa de clics de correos electrónicos de bienvenida son más altos que los correos electrónicos de marketing estándar. Asimismo, puedes mejorar tus métricas de email marketing de manera considerable.

Desventajas de los correos electrónicos de bienvenida

La primera impresión puede ser mala. El correo electrónico de bienvenida actúa como el primer contacto entre tú y el comprador potencial. Si batallas para conseguir un adecuado email de bienvenida, en realidad no estás cerrando el trato.

Letrero de burbuja de diálogo que dice "hello" para representar conversación de marketing por correo electrónico

2. Boletín informativo

Los boletines de email son utilizados por muchas organizaciones y empresas para permanecer en la mente de los destinatarios. Casi todas las empresas industriales dependen de boletines para comunicarse con los programas de email marketing de sus clientes, puesto que son grandes herramientas para educar a los clientes y prospectos sobre tu negocio, además de mostrar perfiles de empleados, proyectos de pasión de la empresa, y gráficos de gran relevancia. 

Entonces, antes de aprender cómo crear boletines de email, es importante determinar tu meta. ¿Intentas lograr algo con tu boletín ifnormativo? Si estás en una posición donde tus contactos existentes requieren un producto o servicio en tu industria, debes procurarlos para convertirte así en la primera marca que piensan. O tal vez te gustaría atraer a nuevos suscriptores a tu lista mediante el aumento de compartir links. Cuando estés definiendo tu meta, considera cómo puedes medir tu progreso.

El boletín puede ser utilizado no sólo para el marketing a las perspectivas, sino también para alimentar a los clientes existentes con noticias de la empresa y eventos, anuncios de productos, y solicitudes de retroalimentación. Mantenerse en contacto con tus clientes te ayudará a retenerlos y recoger información valiosa sobre ellos, así que asegúrate que estás enviando tus correos electrónicos a través de un CRM de marketing en Hubspot, (es decir, Customer Relationship Management, en inglés) por ejemplo. 

En el caso de conducir tráfico a páginas específicas, debes monitorear de cerca las tasas de clics (CTR, es decir, Click Through Rate). Dependiendo de cuántas personas vean el enlace en comparación con cuántos clics haga, se determina el CTR.

Para ello necesitas preguntarte: ¿Están haciendo clic en los tipos más comunes de enlaces? ¿Es posible mejorarlos? ¿Cuáles son las líneas de asunto de correo electrónico más abiertas? ¿Cuándo debes enviar un correo electrónico? Los vendedores y vendedores industriales a menudo encuentran problemas con estas preguntas cuando no tienen acceso a un marketing CRM o a la Gestión de la relación con el cliente (GRC, es decir: gobernanza, gestión de riesgos y cumplimiento).

Por favor, es importante que tengas en cuenta tu objetivo en el diseño de tu boletín de noticias. Crea contenido en realción y asegúrate que estás centrando tus esfuerzos en lograrlo, que das prioridad al diseño y a la colocación de las llamada a la acción, cuando tu estrategia vaya para el marketing por correo electrónico b2b.

Ventajas de los boletines informativos

Como un periódico, un boletín informativo crea expectación de los lectores. No importa cuáles sean esas noticias, los lectores tienen el hábito de recibirlas de forma periódica. Considera enviar boletines de email regularmente, ya que es más probable que el contenido del boletín informativo es el que mantenga a los lectores suscritos. Con el fin de construir lealtad dentro de tu audiencia, debes construir un hábito de identificar y asociar tu marca con sentimientos positivos.

Normalmente reutilizas contenido de tus publicaciones existentes en tus boletines. En los boletines de muchas compañías, ellos resumen las publicaciones de blogs más populares y hacen un enlace a éstas. Al hacerlo, animan a los suscriptores a regresar al sitio web de la empresa y a involucrarlos con más contenido.

Diversidad de contenido: A través de boletines electrónicos, puedes incluir los diversos tipos de contenido que son relevantes para tu organización, todo en un solo correo electrónico. El mismo boletín puede, por ejemplo, contener enlaces a blogs populares, anunciando eventos próximos, ofreciendo descuentos e incluso una encuesta. Posiblemente un vídeo está incrustado en el correo electrónico.

Desventajas de los boletines de email 

Multiplicación de llamadas a la acción: Los boletines pueden ser abrumadores con tu formato o una compilación de largas piezas de información. La atención de tus destinatarios muy probablemente se extenderá a través de varios folletos y resúmenes de artículos en lugar de ser fijado a un solo elemento. Al priorizar la información más importante en la parte superior de tu boletín informativo e incluir una clara llamada a la acción después, junto a cada bloque de texto, puedes abordar este problema.

En comparación con los envíos de email dedicados, los boletines requieren diseños mucho más complejos. Tendrás que pasar algún tiempo eligiendo dónde deben colocarse las imágenes y el texto y cómo debe priorizarse la información.

3. Correos electrónicos dedicados 

Fichas que reúnen la palabra "CONTACT". Ejemplo de contactos de marketing por correo electrónico

Estos correos electrónicos contienen información sobre una sola oferta y también se conocen como correos electrónicos independientes. Por ejemplo, puedes notificar a tu público objetivo que ha publicado un nuevo documento técnico o para invitarlo a un evento de la industria que estás organizando.

Los emails dedicados configuran el contexto para introducir la principal llamada a la acción. Por lo tanto, son como páginas de destino. Cuando usas envíos dedicados, te comunicas con todos los correos electrónicos de tu base de datos, lo que no siempre es la mejor estrategia para optimizar las conversiones y minimizar las cancelaciones.

De manera ocasional, debes notificar a todos tus suscriptores, por ejemplo, si hay una oferta oportuna o una emergencia nacional sin precedentes, pero basado en sus comportamientos e intereses, es decir, debes segmentar en gran medida.

Un solo mensaje y un solo objetivo pueden hacer que un envío dedicado sea más efectivo que los boletines en términos de generar resultados con una sola llamada a la acción.

Ventajas de los correos electrónicos dedicados

Crear envíos dedicados debería ser fácil una vez que tenga una plantilla para tus correos electrónicos. Como regla general, obtendrás información de la página de destino, harás algunos cambios y centrarás la mayor parte de tu energía en la línea de asunto. 

Te será fácil para seguir el progreso si tienes un mensaje principal y una llamada a la acción en tu envío dedicado. Rastree fácilmente el ROI a largo plazo (Retorno de la Inversión en inglés) de correos electrónicos y páginas de destino utilizando las tasas de clics, vistas de páginas de destino y conversiones.

Desventajas de los correos electrónicos dedicados

Los boletines tienden a ser menos consistentes: Los marketers generalmente se adhieren a un horario al enviar boletines. Tu boletín semanal podría, por ejemplo, salir el martes por la mañana. 

Puede ser posible que tu empresa envíe un boletín informativo de fin de semana que resume lo que se ha publicado la semana anterior. Hay horarios menos claros y menos consistentes con envíos dedicados. 

Es posible enviar correos electrónicos dedicados a los clientes cuando se publica una nueva oferta (y los nuevos productos y servicios no siempre se introducen regularmente). Cuando decides mantener un específico debido a la falta de un vínculo claro entre los dos, los suscriptores pueden no darse cuenta o esperar tu comunicación.

Homogéneneidad del contenido: Dado que los envíos dedicados solo contienen un mensaje, es un poco difícil incluir un enlace a otra campaña que aún es importante para tu organización. Puede mostrar otra información relevante en la página de destino que enlaza a tu correo electrónico. Cuando envíe una oferta de eBook, incluyr otras ofertas en la página de agradecimiento.

4. Lead Nurturing emails

Esto es una creación de relaciones de valor hacia nuestros usuarios con el propósito de acompañarlos durante todo su proceso de compra. Usar esta táctica de marketing entrante significa entender las necesidades y el tiempo de tus clientes potenciales. Con el fin de comercializar efectivamente a tu público objetivo, es esencial para definir las personas que desean comprar. 

Esta forma de email marketing implica el envío de una serie de correos electrónicos con un propósito uniforme y con contenido valioso. En este contexto, una explosión de correo electrónico individual no es tan eficaz como esta estrategia.

Los emails promocionales tienen muchas facetas. Además de materiales promocionales como publicaciones en blogs, seminarios web y libros electrónicos, también se pueden utilizar para promover ofertas de servicios con descuento. Tu cliente también puede usar estos correos electrónicos para saber lo que está sucediendo dentro de tu empresa. Incluso es posible enviar estos correos electrónicos utilizando un sistema automatizado para reducir los costos de mano de obra y tiempo.

Considera la posibilidad de crear diferentes tipos de este correo electrónico para diferentes partes del embudo de marketing en función de las necesidades de tus usuarios, como marketing por correo electrónico b2b. 

Es así que proporcionar este tipo de contenido asegura que estás ayudando directamente a los prospectos en el lugar correcto, en el momento adecuado. En última instancia, guiarlos a través del proceso de ventas los llevará por el embudo para convertirse en clientes leales, y formarán parte de los beneficios del marketing por correo electrónico.

Ventajas 

Se ha demostrado que sus tasas de respuesta de correo electrónico son casi inmediatos en cuestión de tiempo. Para maximizar la experiencia reciente del suscriptor y CTR (Click Through Rate), necesitas dirigir campañas de “nurturing”. Debes ponerte en contacto tan pronto como sea posible si tienes uno.

Esta estrategia se automatiza una vez que creas una. Como uno de los ejemplos de campañas de marketing por correo electrónico, a medida que llegan las respuestas, tu sistema envía correos electrónicos de acuerdo a su horario. En consecuencia, esto resulta en altos rendimientos y una inversión mínima. Aunque lances las campañas y te olvides de ellos, los correos electrónicos estarán trabajando para ti, y te ayudará a calificar a los clientes potenciales y a empujarlos hacia las ventas más rápido. 

Los emails dirigidos y segmentados funcionan mejor que los emails masivos convencionales. Puesto que implica el envío de una serie de correos electrónicos, lidera las perspectivas para animarlos a tomar una acción específica. El seguimiento de los “leads” es fácil si sabes qué acciones han tomado en tu sitio web, para que puedas adaptar tu correo electrónico de seguimiento, y para reflejar sus intereses. 

Desventajas 

Los envíos dedicados a tu base de datos de contactos generan menos zumbido concurrente: Facebook y Twitter pueden generar mucho zumbido alrededor de tu marca cuando envías correos electrónicos directamente a ellos. Por lo general, hay un aumento en la participación cuando reenvía y comparte un nuevo producto o servicio simultáneamente en Facebook, LinkedIn y Twitter. Aunque el compartir todavía tendrá lugar, no habrá un gran aumento en el tráfico y las conversiones. En lugar de venir en oleadas, gotearán en horas extras.

Muchos vendedores tienden a olvidarse de esta estrategia después de que la configuran. Como resultado, el seguimiento pasivo es poco reportado. Los tokens de seguimiento deben incluirse en tus ejemplos de campañas de marketing por correo electrónico. Asegúrate de revisar tus análisis de marketing a menudo para demostrar el ROI de tus esfuerzos.

5. Correos electrónicos de patrocinio 

Celular con un vaso, audífonos y una planta representar marketing por correo electrónico b2b

Como hemos discutido hasta ahora, estos son los mejores ejemplos de marketing por correo electrónico, ya que asumen que estás enviando comunicaciones a tu contactos. Un correo electrónico de patrocinio, combinado con anuncios de visualización, puede ayudarte a llegar a una nueva audiencia y generar más clientes potenciales. Los patrocinios normalmente implican pagar a otro proveedor para incluir su copia en tu boletín de noticias o correo electrónico dedicado.

Pay-per-click (PPC), publicidad de pantalla, publicidad móvil y marketing de afiliados son todas partes de una estrategia de medios de pago, incluyendo campañas de email de patrocinio. La publicidad de pago por clic requiere que seas muy específico al describir la audiencia que deseas alcanzar. Esta es una excelente estrategia en caso de plantearse marketing por correo electrónico b2b.

De acuerdo con las especificaciones del proveedor, tendrás que diseñar tu copia de correo electrónico o colocación de anuncios. Consulta con el socio para obtener recomendaciones de imágenes o restricciones de tamaño. Luego prepara las versiones de texto plano y HTML de la copia con antelación.

Asimismo, asegúrate de que entienden tus necesidades de fabricación y son un socio creíble (si no tienes ya una relación).

Ventajas de los correos electrónicos de patrocinio

Los correos electrónicos de patrocinio son altamente dirigidos porque puedes ser específico sobre qué segmento deseas alcanzar. Asegúrate de entender tus características: número de empleados, ubicación geográfica, intereses y desafíos; por ejemplo.

Hay una inversión exacta: sabes cuánto te cobra el vendedor. Para determinar tu retorno de la inversión, sólo tiene que seguir los resultados que está recibiendo (visitas, clientes potenciales, ventas). Tener una idea precisa del ROI te permite crear informes de marketing al final del trimestre que sean precisos.

Desventajas de los correos electrónicos de patrocinio

Esos correos electrónicos de patrocinio se envían a personas que no has ganado como suscriptores, es decir, que no se suscriben a tu lista. Para que el contenido sea visto por ellos, debes pagar. Aquí se entra en la tierra de diferentes paquetes de pago ofrecidos por los vendedores de negociación. Hay algunas opciones viables, como pagar una tarifa plana, pagar según un modelo de costo por mil impresiones (CPM), o pagar por suscriptor.

Se requieren esfuerzos de marketing y un control estricto para los correos electrónicos de los patrocinadores y las relaciones con los proveedores. Es importante entender tus datos de email además de las sinergias de marca. Este tipo de email marketing puede ser difícil de ejecutar si tu negocio industrial tiene un pequeño equipo de marketing.

A continuación, mostramos un video al respecto que nos pareció interesante:

Más: ejemplos de campañas de marketing por correo electrónico

6. Correos electrónicos transaccionales

El propósito de los correos electrónicos transaccionales es permitir que tus contactos completen una acción que han tomado al activar mensajes. 

También pueden recibir mensajes transaccionales cuando compran a través de un sitio de comercio electrónico, como confirmación de tu pedido, estado de envío y otros detalles de la transacción.

Ventajas de los correos electrónicos transaccionales

Los correos electrónicos transaccionales generan un CTR alto porque los destinatarios anticipan completar una acción. La razón para abrirlos y hacer clic en ellos es porque son atrayentes. Si tu comunicación por correo electrónico está fresca y en progreso, debes incluir específicamente una llamada a la acción para capitalizar esta dinámica.

Desventajas de los correos electrónicos transaccionales

Parece a los contactos que están saltando a través de aros si necesitan tomar otra acción, lo que los desalienta de tomar la acción por completo.

7. Correos electrónicos de relanzamiento

Puede ser el momento de enviar un correo electrónico de reenganche para restablecer el contacto y la buena voluntad con una parte de tus clientes suscritos inactivos. Cuando pides retroalimentación, vuelves a poner tu negocio en la vanguardia de tus mentes, y si responden, ganas en ambos sentidos: conocen de nuevo tu negocio y tienes nuevos comentarios que puedes usar para mejorar los procesos y las tácticas de marketing.

Aunque pueden darse de baja, hay un lado positivo: Tus tasas de participación de correo electrónico aumentará en general, y tu reputación de correo electrónico mejorará con los proveedores de servicios de Internet (ISP).

Ventajas de los correos electrónicos de Re-Engagement

Un suscriptor inactivo se puede convertir en un cliente a casi cinco veces el precio de un cliente nuevo, según Active Campaign.

Mantén tu lista limpia: En el peor de los casos es que no vuelva a comprometer a estos clientes potenciales con tus correos electrónicos. Sin embargo, tu correo electrónico termina, y el lado positivo es que habrás limpiado tus listas de correo.

Desventajas o correos electrónicos de Re-Engagement

No debes molestar a los contactos que previamente se han convertido en “unengaged”: Si un contacto se ha convertido en unengaged, tal vez ellos no desean ser contactados de nuevo. Absolutamente vale la pena enviar una serie de nuevo compromiso porque todos tenemos una oportunidad de ganar nuevos negocios, pero procura no molestar a tus clientes potenciales de nuevo si no están dispuestos a participar.

8. Email de la historia de la marca

Aprovechar la respuesta emocional puede ser una herramienta poderosa al contar una historia para ganar la atención de los clientes y prospectos. Hacer una conexión con tu prospecto al deslizarse en tu bandeja de entrada es una gran manera de construir confianza. ¿Cómo se relaciona tu marca con tu historia personal? ¿Estarías dispuesto a compartir un video del perfil de tu compañía?

En nuestros materiales de marketing y correos electrónicos, esto es evidente y utilizamos nuestra historia para demostrar nuestra reputación y para demostrar nuestro enfoque específico de la industria. Podemos explicar quiénes somos, qué hacemos y cómo podemos ayudar a nuestra audiencia con esta historia.

No importa si tu empresa no ha estado fabricando o distribuyendo durante más de un siglo. Cada empresa tiene una historia única que contar. Empezar con lo que ofreces es una buena idea. 

Ventajas de los correos electrónicos de la historia de marca

La conexión con tus suscriptores en un nivel emocional puede ayudarle a impulsar las compras y la lealtad. Usa correos electrónicos que cuenten la historia de tu marca para llamar la atención de tus clientes. 

Desventajas de los correos electrónicos de la historia de marca

La historia de tu marca de negocio puede ser difícil de determinar porque puede ser difícil determinar lo que quieres. Para evitar spam en las bandejas de entrada de tus clientes y clientes potenciales, debes enviar correos electrónicos con un propósito. Una historia de marca completamente desarrollada debe preceder al lanzamiento. Si no tienes una, espera hasta que la tengas.

Fichas digitales que dicen: digital marketing para hablar de marketing por correo

9. Correos electrónicos de solicitud de revisión

Los compradores en el mercado industrial no hablan con los proveedores hasta que ya están a través del proceso de compra, antes siquiera de tomar una decisión de compra. 

Los compradores utilizan con frecuencia los sitios de revisión como Glassdoor, G2Crowd y Google Reviews para investigar las empresas basadas en los comentarios de los clientes anteriores. Puedes construir credibilidad y mejorar tus rankings de motores de búsqueda mediante la solicitud de reseñas para tu negocio en estos sitios.

Es excelente empezar con solicitar comentarios de tus clientes más satisfechos. Si está dentro de tu presupuesto, puedes ofrecer un incentivo, como la oportunidad de ganar un certificado de regalo.

Ventajas de la revisión

Cada vez más, los compradores consultan los sitios de reseñas para obtener más información sobre las empresas con las que podrían hacer negocios. El número de revisiones positivas puede ser el factor decisivo entre tú y tu competidor si un comprador está decidiendo entre ambas opciones.

Al incluir enlaces de nuevo a tu sitio, construirás la autoridad de tu sitio en los resultados del motor de búsqueda. Algunos sitios de revisión tienen niveles de autoridad de dominio impresionantes, y te beneficiará al incluir enlaces a tu sitio web. Las reseñas de tu empresa te ayudarán a crear contenido nuevo y único sobre tu empresa, rico en palabras clave y para mejora de tus rankings de motores de búsqueda.

Desventajas de los correos electrónicos de solicitud de revisión

Comentarios malos: Esta es una desventaja obvia si un cliente responde con una revisión negativa en lugar de una positiva. Enviar este tipo de correos electrónicos es inteligente si deseas dirigirte a los clientes que están contentos con su asociación.

El Email Marketing nutre a los Clientes

Los beneficios del marketing por correo electrónico son tantos y tan variados que también podríamos considerar otros tipos de email marketing como Email de Catálogo y Video, Press Release Email, Email de Invitación y Encuesta, o Email de agradecimiento. Hay una gran cantidad de email marketing que puedes considerar en términos de mantener la comunicación con tus clientes y otros negocios. 

Diversificar tu estrategia de email marketing con emails como estos es un medio ideal para diversificar tu contenido. ¿Has disfrutado de los beneficios del marketing por correo electrónico? ¿Qué opinas de mejores ejemplos de marketing por correo electrónico?

Si deseas seguir informado con nuestros post puedes leer:

Compartir:

Más Articulos

Mandanos un mensaje